Puntuación NPS:
Gustos: El sabor y la calidad de el pro
Es la mejor manera para añadir carbohidratos en tu dieta
Puntuación NPS:
El mejor que he probado, no pesa en el estómago y obtienes mucha energía.
Una vez hecho el pedido, no podrá ser modificado o cancelado. En caso de querer cancelar un pedido reciente, puedes contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@quamtrax.com. En el caso de haber sido gestionado en almacén, no será posible hacer cambios.
No tenemos pedido mínimo, puedes solicitar el producto que desees en el momento en el que lo necesites. Para beneficiarte de gastos de envío gratuitos, revisa que el importe de tu pedido sea igual o mayor a 29,90€. Antes de realizar el pago, te mostraremos las opciones de envío disponibles y el coste asociado.
Te ofrecemos distintas formas de pago, para que encuentres la que más se ajuste a ti. Nos aseguramos de que tu información esté segura, con nuestra tecnología de pago encriptado.
Puedes pagar:
– Con tarjeta de débito o de crédito.
– Con PayPal.
Si eliges la forma de pago con tarjeta de crédito o débito, las cantidades se cargarán inmediatamente con la realización del pedido. Puedes recibir un correo electrónico automático informando del estado del pedido si el pago del pedido no llega a completarse correctamente.
Te aconsejamos revisar tu bandeja de Spam. En el caso de PayPal, el pago estará autorizado para su cobro y se mostrará como pendiente hasta que se proceda al envío de productos.
Si escoges la opción de transferencia bancaria, indica en el concepto de la misma el número de pedido para que podamos rastrearlo. La transferencia bancaria puede llegar a tardar entre 2 y 3 días laborales. De no recibirse un justificante de pago por parte de la entidad bancaria en 7 días naturales, el pedido será cancelado automáticamente.
¿Te esperas a recibir la mercancía? En el método de pago a contra reembolso, podrás pagar directamente en efectivo al momento de tener el paquete de tu pedido. Verifica el estado de tu cuenta bancaria para comprobar que el pago se ha realizado correctamente.
Introduce tu código de cupón en el momento de compra, el espacio para ello lo encontrarás en el resumen de tu carrito, justo al final de los productos que quieras pedir. Ten en cuenta que ciertos cupones son de un solo uso, o se corresponden a alguna promoción específica y tienen una duración limitada.
Por ahora solo hacemos en España peninsula y Portugal.
Te recomendamos revisar la dirección de entrega antes de formalizar el pedido. ¿Te has equivocado al aportar los datos? Contáctanos a la mayor brevedad, para ver si aún no ha sido gestionado el pedido. En el caso de no poderse hacer la modificación al momento, a tu pedido se le asignará el estado de “preparación en curso”. Te llegará a tu nueva dirección, con un coste añadido de 3,50€ y el periodo de entrega puede ser mayor.
La empresa de transportes se comunicará contigo para encontrar una solución que se adapte a tus necesidades. También tienes la opción de que, con solo firmar el albarán de entrega, otra persona recoja el pedido por ti.
Lamentamos lo sucedido. Constantemente revisamos nuestros procedimientos para cumplir con los más altos estándares de calidad. Proporciona a nuestro equipo los datos siguientes para poder resolver la situación a la mayor brevedad posible:
En Quamtrax, nuestro objetivo es garantizar la satisfacción completa de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos en las siguientes condiciones:
Plazo de Devolución: Los productos deben ser devueltos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de recepción.
Estado del Producto: Los productos deben estar sin abrir, en su embalaje original y en el mismo estado en que se recibieron.
Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, contacta a nuestro servicio de atención al cliente a través de info@quamtrax.com proporcionando el número de pedido y el motivo de la devolución. Recibirás las instrucciones detalladas para proceder con la devolución.
Reembolsos: Una vez que recibamos y revisemos los productos devueltos, procederemos a realizar el reembolso al método de pago original dentro de los 14 días hábiles. Los costos de envío de la devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que la devolución sea debido a un error por nuestra parte.
Productos Excluidos: Los artículos de ropa deben estar sin usar, con todas las etiquetas originales adjuntas. Los productos perecederos, personalizados o bajo promociones especiales podrían estar sujetos a condiciones de devolución específicas.
Para cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo está aquí para ayudarte con cualquier problema o duda que puedas tener.
Profitness Century S.L., en adelante QUAMTRAX NUTRITION, en cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informa que sus datos forman parte de un fichero cuya información se describe a lo largo de la siguiente política de privacidad.
Usted declara que la información y los datos que nos ha facilitado son exactos y veraces, reservándose QUAMTRAX NUTRITION el derecho de excluir de los servicios a aquellos interesados que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de que se puedan iniciar acciones legales. Usted será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que ello cause a QUAMTRAX NUTRITION o a terceros.
Si por medio del formulario de la página web, correo electrónico u otro medio nos facilita datos de carácter personal de otras personas, le advertimos que deberá hacerlo con su consentimiento y haberles informado, con carácter previo, de los extremos contenidos en esta Política de Privacidad. Asimismo, QUAMTRAX NUTRITION se compromete a facilitar a cualquier tercero, cuyos datos nos facilite, la información que resultase pertinente, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 14 del Reglamento General.
Además, si tuviera alguna duda o quisiera sugerirnos algún aspecto, siempre puede contactar con nosotros escribiéndonos un email a pedidos@lastonred.com o enviándonos una carta por correo ordinario a Calle Herreros 17, Polígono Industrial Los Ángeles, C.P. 28.906, Getafe, Madrid, España.
Responsable del Fichero: Profitness Century S.L. con CIF B-86446242 y con domicilio en Calle Herreros 17, Polígono Industrial Los Ángeles, C.P. 28.906, Getafe, Madrid, España.
Finalidad del Tratamiento:
A) Alcanzar y mantener las relaciones comerciales entre QUAMTRAX NUTRITION y sus clientes, respecto a los productos y servicios comercializados, lo que implica poder dar respuesta a sus solicitudes de productos y servicios.
B) Prestar los servicios de suministros de suplementos alimenticios.
C) Realizar el control de los servicios realizados por terceros en nombre de QUAMTRAX NUTRITION.
D) Informarle de los productos ofertados por QUAMTRAX NUTRITION así como de la incorporación de nuevos productos, servicios similares a los actualmente comercializados así como enviarle nuestra Newsletter en caso de que se haya suscrito.
E) Mantener las relaciones comerciales con proveedores de productos y servicios.
F) Mantener actualizados los datos del registro.
G) El envío de formularios de encuestas de satisfacción, que el usuario no queda obligado a contestar.
QUAMTRAX NUTRITION también hace uso de las estadísticas del sitio web www.quamtrax.com con la finalidad de analizar el uso que hacen los usuarios de nuestra web. Así mismo, también nos encontramos presente en las redes sociales y, además de éstas, facilita a los usuarios la posibilidad de comunicarse a través de distintos medios de comunicación social.
El tratamiento de los datos de las personas que se hagan seguidoras, establezcan un vínculo o se relacionen con QUAMTRAX NUTRITION a través de las redes sociales o de los medios de comunicación puestos a su disposición, se regirá por:.
– La presente política de privacidad descrita en la página web y sus condiciones de uso.
– Las políticas de privacidad y demás normativas de acceso, uso y similares de la red social o medio que corresponda. El usuario de esas redes sociales debe ser conocedor de las mismas y las habrá aceptado previamente.
QUAMTRAX NUTRITION tratará los datos de los usuarios que reciba a través de dichas redes sociales para:
– Administrar correctamente su presencia en la red social que corresponda.
– Dar a conocer de las novedades, sus productos y servicios.
– Llevar a cabo campañas promocionales a través de cada red social.
QUAMTRAX NUTRITION se compromete a no recabar información innecesaria sobre sus clientes o usuarios, a tratar con diligencia la información de carácter personal que le puedan facilitar y a cumplir en cualquier fase del tratamiento de los datos con la obligación de guardar el secreto debido.
De igual modo, QUAMTRAX NUTRITION ha adoptado y adoptará todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación de conformidad con lo establecido por la legislación vigente y los estándares de calidad existentes en el sector, a fin de garantizar al máximo la seguridad y confidencialidad de las comunicaciones. QUAMTRAX NUTRITION garantiza que existen controles para prevenir la apertura de brechas en la seguridad u otras consecuencias negativas, adoptando las medidas organizativas y los procedimientos técnicos más adecuados con el fin de minimizar estos riesgos. No obstante lo anterior, el usuario reconoce y acepta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Las redes utilizadas en Internet no son seguras y cualquier comunicación enviada por este medio puede ser interceptada o modificada por personas no autorizadas. No obstante lo anterior, QUAMTRAX NUTRITION advierte que el estado actual de la técnica no garantiza la no vulneración de los sistemas de seguridad o de la inviolabilidad de las comunicaciones cuando estos son transportados a través de cualesquiera redes de telecomunicación. Así pues, QUAMTRAX NUTRITION no puede garantizar la plena privacidad y seguridad de la utilización del Sitio Web y de los Contenidos y/o Servicios y, en particular, que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen del Sitio Web y de los Contenidos y/o Servicios.
El usuario reconoce y acepta que QUAMTRAX NUTRITION puede conservar y revelar la información que almacene o ponga a disposición de terceros en el Sitio Web siempre y cuando sea requerido para ello por las autoridades y organismos competentes, necesario para hacer cumplir las Condiciones Generales y/o Condiciones Particulares, conveniente o necesario para contestar reclamaciones relativas a violaciones o infracciones de derechos o conveniente o necesario para proteger los legítimos intereses de QUAMTRAX NUTRITION, sus usuarios y el público en general.
Así mismo, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes derecho a:
Consultas, consideraciones y reclamaciones:
El interesado puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo
Si quiere hacernos alguna pregunta acerca de cómo tratamos tus datos, quiere plantearnos alguna consideración al respecto o cree que no hemos actuado tal y como establece la normativa de protección de datos puede escribirnos a pedidos@lastonred.com sin perjuicio de que el interesado puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es)
Cómo ejercitar estos derechos:
Mediante correo electrónico: A pedidos@lastonred.com
O por carta a la Atención del Responsable de protección de Datos de QUAMTRAX NUTRITION, en el siguiente domicilio, Calle Herreros 17, Polígono Industrial Los Ángeles, C.P. 28.906, Getafe, España.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos debe acompañar su solicitud de los siguientes datos: Nombre y apellidos, domicilio a efecto de notificaciones, DNI, pasaporte u otro documento acreditativo de identidad y petición concreta. El ejercicio de estos derechos es totalmente gratuito.
Una vez recibida la petición, QUAMTRAX NUTRITION analizará si se ha aportado toda la información necesaria para su trámite así como la legitimidad y pertinencia de la petición. En caso que no sea pertinente o que, por el supuesto concreto, no pueda concederse el ejercicio del derecho solicitado lo comunicará al interesado a los efectos que pueda interponer las reclamaciones correspondientes.
Dicho ejercicio de los derechos se realizará siempre dentro de los plazos establecidos legalmente (art 12.3 del REGLAMENTO (UE) 2016/679) que establece un plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, salvo que por la complejidad, el volumen de solicitudes sea prorrogado según lo descrito en dicho artículo. En cualquier caso, el usuario recibirá una notificación al respecto en dicho plazo.